湖南法治报讯（通讯员 胡兰 曾凡庚）“有老人和家人吵架后，独自往河边去了，情绪低落，怕是要出事！” 近日，隆回县公安局司门前派出所接到群众急切求助，辖区一老年村民因家庭琐事与家人激烈争吵，一时想不开，竟产生跳河轻生的念头。群众发现后，赶忙报警。

警情就是命令！值班民辅警听闻险情后，即刻行动，迅速带上装备，驱车奔赴事发路段。同时，第一时间联系属地村干部，一同前往协助搜寻处置。

夜幕渐临，民辅警沿着河边崎岖的碎石山路仔细排查，很快在一处偏僻河滩旁，发现了独坐路边、神情落寞的老人。老人满心委屈，不愿交流，抵触情绪强烈。民警见状，主动蹲下身子，靠近老人，轻声细语地耐心倾听。同时细致地疏导其负面情绪，反复劝说老人生命无比珍贵，家庭矛盾总能通过好好沟通来解决，千万不能采取极端方式伤害自己。

村干部也在一旁配合安抚，随后赶到的家属也一同劝解。经过民警长时间的暖心开导，老人紧绷的情绪渐渐舒缓，最终解开了心结，放弃了轻生念头。

考虑到老人情绪尚未平复，民警一路陪伴老人和家属平安回家。安顿好后，民警还特意叮嘱家属，日后要多关注老人的心理状态，多些陪伴与沟通，遇到分歧多包容，及时疏导老人的负面情绪，防止类似危险情况再次发生。

司门前派出所始终秉持 “靠前处置、温情警务” 理念，面对群众急难险危，第一时间冲锋在前，用耐心、细心与责任心守护群众生命安全，以实际行动践行公安为民的初心使命。

作者：胡兰 曾凡庚

责编：姜红玉

一审：姜红玉

二审：伏志勇

三审：万朝晖

来源：湖南法治报